2013年10月，校学生会权益保障部针对三季度后勤服务质量组织开展了问卷调查。调查对象：电气系等在校大一、大二学生。调查方式：依托各院（系、部），联合校学生会共同开展，在学生中发放调查问卷的方式。调查共发放调查问卷250份，回收248份，回收率为99.2%
调查问卷针对各中心的服务态度、卫生状况、以及各中心的服务特点等项展开调查。具体统计（详见下表）。
A：非常满意 B：满意 C基本满意 D不满意
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序号
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名称
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A+B(满意以上百分比)
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A+B+C(基本满意以上百分比)
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D(不满意百分比)
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1
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一餐厅
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57.46%
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88.18%
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11.82%
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3
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三餐厅
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44.12%
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80.28%
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19.72%
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5
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金湖餐厅
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61.4%
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86.8%
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13.2%
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6
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中快餐厅
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63.6%
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86.6%
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13.4%
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银湖餐厅
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52.2%
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78.8%
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21.2%
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常青公寓餐厅
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65.08%
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88.72%
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11.28%
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8
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公寓中心
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64.98%
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87.45%
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12.55%
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9
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教室管理中心
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72.86%
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92.54%
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7.46%
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10
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修缮中心
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66.96%
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91.66%
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8.34%
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11
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物业商贸管理中心
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56.78%
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85.62%
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14.38%
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12
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邮政教材中心
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73.64%
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94.14%
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5.86%
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根据调查得出以下分析：
一、餐饮中心：
1、对食堂饭菜质量学生普遍感到满意。（满意率66.45%）
2、餐饮中心所属餐厅及中快餐厅饭菜价格较贵。（中快不满意率33%、餐饮中心所属餐厅不满意率33.35%）
3、花样品种目前较少。（不满意率19.5%）
4、食堂卫生状况基本达到满意，但仍有待提高。（满意率73.7%）
5、食堂服务态度学生普遍感到基本满意。（基本满意率90.53%）
二、其他
1、物业商贸中心的各门面卫生状况普遍感到满意。（满意率76.2%）
2、公寓中心的卫生状况不太满意。（不满意率13.6%）
3、修缮中心工作态度满意以上为63.3%。
4、教材中心工作态度满意以上为67.3%。
5、教室管理中心工作态度满意以上为60.4%。
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